¿Conoces las garantías que ofrece cada marca de coches en España? Estas son sus garantías generales, ampliadas y las de sus baterías de vehículos electrificados

Muchas veces, lo que nos atrae a la hora de decantarnos por la compra de un coche nuevo, de una marca u otra, no es sólo las especificaciones del modelo, que se adapte a lo que queremos, al uso que pretendamos darle, al precio y condiciones de financiación o al aspecto estético. Y es que el gran esfuerzo de las marcas y sus concesionarios no está solamente en la venta del vehículo, sino también los años siguientes.

Garantías de marcas en España, con una garantía legal de 3 años

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Y es que un buen servicio post-venta y unas garantías para que el cliente esté tranquilo durante los primeros años es también un aspecto importante a la hora de crear una experiencia positiva para los mismos – y, por tanto, para la imagen de la propia marca. Ahora estamos acostumbrados a contar con varios años de garantía (o un número determinado de kilómetros recorridos, lo que suceda antes), en parte gracias a la legislación actual.

Desde el 1 de enero de 2022 (Real Decreto-Ley 7/2021), la mayoría de las marcas ofrecen la garantía legal, que consiste en tres años sin límite de kilometraje. Después tenemos lo que se conoce como garantía comercial, la que permite ofrecer más coberturas o extender la misma durante un número de años, aunque en estos casos suele haber un límite de kilómetros para el vehículo.

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El caso de Kia es el gran paradigma en España, pues lleva desde 2010 ofreciendo una garantía de 7 años o 150.000 km para todos sus modelos. Es el mismo modelo que han seguido las marcas chinas que están llegando ahora a España, como la retornada MG y las dos marcas de Chery, Omoda y Jaecoo. La diferencia entre ellas está en las garantías que ofrecen para las baterías, con 8 años y 160.000 km para las de Chery y la general para las otras dos (salvo en el caso de los microhíbridos de Kia, cuya garantía de la batería es de 2 años sin límite de km).

Similares garantías tienen la otra gran marca china en nuestro mercado, BYD, así como Mazda, pero con 6 años en este caso. Eso sí, BYD ofrece 8 años de garantía o 200.000 km para la batería mientras que Mazda ofrece 8 años y 160.000 km de garantía. SWM y Aiways han optado por una garantía general de 5 años, con un límite de 100.000 y 150.000 km de manera respectiva, además de 8 años/150.000 km para las baterías de los Aiways.

Marcas que ofrecen 5 años de garantía general

También con 5 años de garantía se encuentran en España Alfa Romeo, Honda, Hyundai, Jaguar, Land Rover, Mitsubishi, KGM, Suzuki y Xpeng. Alfa, Honda y Hyundai son de estos los únicos que no tienen límite de kilómetros en su garantía general, mientras que Suzuki es la única que ofrece la opción de extender su garantía hasta 10 años o 150.000 km, al igual que Mazda (200.000 km de límite, en su caso).

DFSK y Tesla son las únicas que ofrecen una garantía general de 4 años, aunque DFSK tiene una garantía de 6 años para su E5 y 7 años para su 600, limitado a 80.000 km para Tesla. La firma de Elon Musk ofrece una garantía de 8 años para las baterías de sus modelos, variando el kilometraje según cada uno: 240.000 km para los Model S y Model X, 160.000 para los Model 3 y Model Y y 192.000 para las versiones Long Range.

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El resto de marcas presentes en el mercado español, tanto generalistas como premium o de lujo, ofrecen 3 años de garantía general, muchos de ellos sin ampliación. Es aquí donde se destacan Toyota y Lexus con su Toyota Relax que ofrece hasta 15 años de garantía y 250.000 km, además de la garantía de las baterías de sus híbridos y eléctricos. Nissan y Citroën son los que más se le acercan, con garantías ampliables a 10 años o 200.000 km.

Cabe destacar que estas ampliaciones gratuita requieren que todos los mantenimientos programados se realicen en los talleres oficiales de la respectiva marca. A continuación tienes disponible una tabla con las marcas presentes en España (a fecha de 2024) y las garantías generales, ampliadas y garantías de las baterías que ofrecen en nuestro mercado.

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